Архив новостей
Сегодня состоялось открытие тренингового центра компании НИС, который является уникальным для Сербии центром такого плана, приоритетной целью которого является обучение ее сотрудников повышение их квалификации с целью повышения качества обслуживания в розничной сбытовой сети, насчитывающей почти 400 автозаправочных станций в Сербии и в странах балканского региона. Тренинговый центр оснащен самым современным оборудованием (ноутбуки, LCD телевизоры, видеокамеры для обучения) и специализируется на организации и проведении самых различных тренингов, обучающих мероприятий и семинаров, включая профессионально-техническое обучение, направленных на передачу практических знаний и навыков, освоение приемов и техник коммуникации с клиентами и партнерами, а также на проведении обучения и тренингов в области техники безопасности и охраны труда, тренингов для водителей бензовозов и сотрудников сервисных служб, самых различных интерактивных занятий и учебных лекций. Помещение тренингового центра имитирует пункт заправки на АЗС, оборудованный ТРК для отпуска топлива и СУГ и макетом легкового автомобиля, который заправляется топливом, с целью создания реальных, характерных для любой АЗС, условий. Там также находятся и место выпуска и слива топлива и СУГ, технологическая система и наземный резервуар для топлива, в целях более наглядной демонстрации работы зондов и резервуаров на автозаправочных станциях. Для более эффективного и качественного проведения обучения в области техники безопасности и охраны труда, в помещении центра находятся и специальные лазерные тренажеры для пожаротушения и огнетушители. Обучение будет проводиться крупнейшими экспертами компании в данной области, которые будут передавать свои знания и опыт вновь устроенным работникам, а для проведения отдельных тренингов будут привлекаться сторонние преподаватели. В открытии центра приняли участие Кирилл Кравченко, генеральный директор НИС, топ-менеджеры компании и представители представительских профсоюзов, которые стали первыми слушателями первого тренингового центра в Белграде. Полученные в ходе тренинга знания и навыки они сразу применили на практике - обслуживая клиентов на автозаправочных станциях "НИС-Петрол" и "GAZPROM", они продемонстрировали только что приобретенные знания. Это был уникальный шанс и для генерального директора, и для остальных менеджеров компании переобуться в ботинки работников сбыта, который является одним из основных бизнес-направлений компании. На протяжении всего этого года расширение розничных продаж в стране и в регионе, а также модернизация существующей розничной сбытовой сети находятся в центре внимания компании. В течение первых девяти месяцев 2013 года почти треть общего объема инвестиций в размере 11,1 млрд. динаров была вложена именно в сбытовую деятельность. На данный момент под брендом GAZPROM работают десять автозаправочных станций в Сербии и Болгарии, тринадцать - в Румынии, и двадцать восемь станций, на которых отпускается исключительно топливо класса "Евро-5" в Боснии и Герцеговине. До 2015 года розничная сбытовая сеть GAZPROM в страназ балканского региона будет насчитывать 250 точек розничных продаж, в которые будет вложено несколько сотен миллионов Евро. Упомянутые выше автозаправочные комлексы относятся к премиум сегменту балканского розничного рынка и предлагают широкий ассортимент сопутствующих товаров и услуг, в частности, национальные и международные фирменные блюда в ресторанах и богатый выбор дополнительных услуг, таких как: Wi-Fi, пункты обмена валют, детские площадки и автомойки. Надежда Коробейникова, директор Дирекции розничных продаж "НИС Петрол" В текущем году под брендом "НИС Петрол" построены, реконструированы и ребрендированы 42 автозаправочные станции. Крупнейшая розничная сеть, насчитывающая более 300 автозаправочных станций, предлагает богатый ассортимент топлива европейского качества, СУГ, высококачественные масла и смазки, и в ее состав входят магазины с богатым выбором продукции, кафе или рестораны с открытым доступом в Интернет и просторные парковки.
