НИС представил Отчет из области устойчивого развития за 2013 год, подготовленный в соответствии со стандартами ведущей мировой организации в области устойчивого развития Global Reporting Initiative. Отчет, подтвержденный независимым аудитором КПМГ, получил рейтинг Б+. По сравнению с докладом 2012 года, Компания добилась прогресса, так как увеличена прозрачности в отчетности. Количество индикаторов по отношению к предыдущим докладам увеличилось с 41 до 48. НИС является первой компанией в Сербии, которая уже четвертый год подряд, после проведенного открытого диалога, для всех заинтересованных сторон публикует отчет о важных аспектах своего бизнеса. Таким образом Компания следует своим целям, а именно налаживанию долгосрочных партнерских отношений для повышения качества окружающей среды. Отчет из области устойчивого развития включает достижения, которые в 2013 году, кроме развития компании, были ориентированы на улучшение жизни в сообществе через реализацию экономического, культурного и социального роста. Отчет был представлен на традиционном форуме НИС, состоящем из пяти круглых столов, на которых наряду с представителями компании приняли участие представители министерств, государственных учреждений, Университетов в Белгараде и Нови-Саде, неправительственных организаций, нефтяных ассоциаций, крупнейших компаний в Сербии, и представители СМИ. Темы круглых столов: • Развитие политики человеческих ресурсов в НИС • Стратегия НИС в области устойчивого развития и социальная ответственность • Управление ресурсами в области охраны труда, безопасности и защиты окружающей среды • Практика взаимодействия НИС с потребителями и партнерами • Программы, предназначенные для молодых в Компании Выводы, сделанные на круглых столах: Круглый стол, посвященный программам для молодых специалистов в компании - Крупным компаниям следует установить как можно более тесное сотрудничество с образовательными учреждениями в целях подготовки узкоспециализированных кадров для работы в нефтяной отрасли. В случае с компанией НИС в рамках именно такого сотрудничества были изменены некоторые учебные программы для приведения образовательной системы в соответствие с потребностями экономики страны; - После окончания своего обучения данные кадры превратятся в движущую силу развития компании; - Отличные результаты показал проект НИС "Энергия знания", который получил поддержку, как на уровне органов местного самоуправления, так и на уровне министерств. Круглый стол на тему развития политики в области человеческих ресурсов в НИС - Цель НИС заключается в том, чтобы в ближайшие три года войти в тройку наиболее привлекательных работодателей в Сербии; - Наряду с улучшением системы заработных плат и премий компания постоянно вкладывает средства в развитие своих сотрудников, в повышение их квалификации и профессиональное развитие; - Не существует универсального рецепта, как стать самым привлекательным работодателем. Каждая компания просто должна заниматься собственным развитием, таким образом, мотивируя своих сотрудников, и приглашать к себе на работу новых и лучших на рынке специалистов. - Все приложенные усилия, время и энергия, посвященные НИС за последние пять лет, обязательно принесут свои плоды, и НИС станет одним из самых привлекательных работодателей. Круглый стол на тему стратегии НИС в области устойчивого развития и социальной ответственности - Не так важны причины, мотивирующие компании осуществлять социально ответственную деятельность, главное, чтобы появилось как можно больше таких социально ответственных компаний; - СМИ следовало бы предоставлять больше пространства для осуществления социально ответственной деятельности и говорить об успешных примерах, что поспособствовало бы вовлечению в данный процесс большего количества компаний; - Государству следовало бы обеспечить условия для получения соответствующих льгот при финансировании проектов социально ответственной направленности (более низкие налоги или освобождение от налогов за участие в благотворительных проектах); Круглый стол на тему управления ресурсами в области охраны труда и здоровья и охраны окружающей среды - НИС является пионером в области внедрения стандарта по HSE, и таким образом, служит примером для остальных компаний - Представители органов власти выдвинули предложение о представлении обучающих программ НИС на тему охраны труда и здоровья на специализированных выставках и семинарах, чтобы и другие компании могли последовать успешному примеру НИС; - Большое внимание уделяется вопросам охраны труда и здоровья, т.к. на объектах и установках НИС находятся не только сотрудники компании, но и большое количество подрядчиков. Круглый стол на тему работы с клиентами и потребителями - В наше время потребители отлично проинформированы и становятся все более требовательными к качеству предлагаемой продукции и услуг; - Удовлетворенность клиента в социально ответственных компаниях является одним из ключевых принципов, однако необходимо также работать над повышением удовлетворенности клиента, а также над тем, что превратить его в лояльного клиента; - Новые каналы коммуникации позволяют нам идентифицировать неудовлетворенных клиентов, а также помогают нам связаться с ними, чтобы выяснить причины их недовольства. Отчет можно скачать со сайта компании: www.nis.rs Более детальную информацию о стандартах корпоративной отчетности можно получить по ссылке: www.globalreporting.org.
